Cravate Cravataddict е онлайн магазин, който предлага широка гама от вратовръзки и други модни аксесоари за мъже. Ние сме страстни за стила и се гордеем със създаването на качествени продукти, които отразяват елегантността и финеса на мъжката мода.
Можете да се свържете с нас по всяко време чрез малкото балонче за чат в долния десен ъгъл на екрана или чрез нашата форма за контакт. Ние се ангажираме да отговорим на вашата заявка в рамките на 24 часа от заявката ви.
Обработката на вашата поръчка, производството на продуктите и безплатната ви доставка изискват забавяне от 1 до 2 седмици. Внедрихме ефективни процеси, така че да можете да получите поръчката си възможно най-бързо, без да компрометираме качеството на нашите продукти.
Да, можете да се свържете с нас по имейл, за да проследим напредъка на вашата поръчка. Вашето удовлетворение е наш приоритет и ние ще направим всичко възможно, за да ви информираме за напредъка на вашата поръчка.
Ако сте поръчали няколко артикула, софтуерът, който използваме, може да бъде калибриран за първия артикул, доставен до вас. Не се притеснявайте, ще получите останалите си статии в рамките на следващите няколко дни.
Доставяме по целия свят безплатно, без минимална сума за поръчка (с изключение на DOM-TOM). Всички наши продукти се доставят безплатно, директно до вашия дом.
Ако сте поръчали няколко артикула в една поръчка, те може да са били изпратени отделно, в зависимост от наличността на склад и складовете за доставка. Ако все още имате проблеми с поръчката си, свържете се с нашето обслужване на клиенти, ние ще се радваме да ви помогнем.
Ако не сте получили поръчката си, свържете се с нашия отдел за обслужване на клиенти. Ние ще поемем цялата отговорност, като незабавно ви изпратим отново нов пакет за наша сметка.
Ние доставяме по целия свят. Доставките до отвъдморска Франция обаче може да отнемат малко повече време (до 1 месец от датата на поръчката) и разходите за доставка може да са по-високи. Каним ви да се свържете с нашето обслужване на клиенти за повече информация относно разходите за доставка до вашия район.
Мога ли да променя поръчката си? Да, можете да промените поръчката си, докато не се обработва.
Мога ли да отменя поръчката си? Възможно е да анулирате поръчката си, но ако вече е в процес на подготовка, ще бъде приложена такса за анулиране в размер на 40% от покупната цена. За да анулирате поръчката си, моля, свържете се с нашия отдел за обслужване на клиенти.
Бих искал да върна артикул... Можем да приемем връщане само ако продуктът има доказан производствен дефект. Преди да бъдат изпратени, всички наши продукти преминават много строги проверки на качеството. Ако забележите производствен дефект, свържете се с нашия отдел за обслужване на клиенти и ни изпратете снимка, направена на въпросния продукт, с номера на вашата поръчка. За да се възползвате от връщане, продуктът трябва да е неупотребяван и в същото състояние, както при доставката.
Как мога да поръчам продукт? Просто изберете желания(те) продукт(и) и ги добавете в количката си. След това кликнете върху иконата на пазарската количка горе вдясно, за да финализирате поръчката си. Можете също така да създадете акаунт, за да направите процеса на поръчка по-лесен и бърз.
Искам да поръчам на едро... Ако искате да поръчате на едро, моля свържете се с нас по имейл. Ще се радваме да отговорим на вашите нужди и да намерим персонализирано решение за вас.
Надяваме се, че този ЧЗВ е отговорил на някои от вашите въпроси. Ако имате допълнителни въпроси или притеснения, моля, не се колебайте да се свържете с нашия екип за обслужване на клиенти. Ние сме тук, за да ви помогнем и да осигурим положително и приятно клиентско изживяване.
